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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [사이트이용] 상품 문의는 어떻게 하나요?

    번호: 4

    상품에 대한 문의는 해당 상품의 하단 상품문의 게시판에 작성을 해주시거나, 고기문의 게시판에 작성해 주시면

    영업일 기준 1일 내에 현덕청년이 직접 답변을 드리고 있습니다.


    #참고사항


    - 교환/환불/배송/적립금사용 등에 관한 문의는 고기문의 게시판을 이용해주세요.

  • [사이트이용] 주문한 상품은 어떻게 확인하나요?

    번호: 3

    1. 회원구매인 경우


    로그인 후, 홈페이지 상단 주문/배송조회 클릭 하시면 주문번호와 현재 상황을 알 수 있습니다.


    2. 비회원 구매인 경우


    비회원의 주문확인 및 배송조회는 고기문의 게시판이나 고객센터 [1522-6469]로 문의시 가능합니다.

  • [적립금] 비회원으로 주문했을시 적립금이 적립 될까요?

    번호: 2

    비회원으로 구매하신 고객님은 적립금 적립이 불가하며 다양한 혜택이 불리합니다.

  • [적립금] 적립금은 어디서 볼 수 있나요?

    번호: 1

    회원 분 본인만 직접 이용하실 수 있는 서비스입니다.


    - 로그인  >  마이페이지  >  나의 혜택  >  적립금 내역 에서 확인 가능하십니다.

  • [적립금] 주문취소, 반품후 사용했던 적립금은 재사용이 가능한가요?

    번호: 0

    # 주문취소 후 적립금 사용안내


    - 주문취소하신 경우 적립금은 자동으로 복원됩니다.


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